FAQ

1) Добавить понравившейся товар в корзину.

2) Перейти в корзину и нажать кнопку "Оформить заказ".

3) Заполнить контактные данные. При желании зарегистрироваться.

4) Выбрать способ оплаты и вариант доставки/самовывоза.

5) После этого еще раз нажать кнопку оформить заказ.

6) Ваш заказ оформлен, теперь ожидайте звонка нашего менеджера для уточнения всех деталей.

Да, вы можете оформить заказ по телефону +7(981) 885-08-36 ежедневно с 11:00 до 20:00.

Со всеми вариантами оплаты и доставки Вы можете ознакомиться в этом разделе -> Оплата и доставка. 

Да, вы можете заказать товар. Если товар размещён на сайте, но имеет статус "Под заказ", и Вы хотите его приобрести, тогда оформите заказ как обычно (на сайте, по телефону, либо отправив заявку на электронную почту). После этого с Вами свяжется менеджер и сообщит о сроках доставки.  Предоплата 50%. Сроки зависят от удаленности поставщика. От 2-х до 35 дней.

Да, Вы можете приехать к нам на склад по адресу: г. Санкт-Петербург, ул. Вербная 1-Б, 2-й этаж, офис 104. Перед визитом ОБЯЗАТЕЛЬНО звоните! На складе постоянно никто не находится. Посмотреть на карте -> Адрес склада на карте

Да, мы может отправить товар с наложенным платежом Почтой России. Но в любом случае, мы берем минимальную предоплату равную стоимости доставки.

При отправке товара без предоплаты, иногда клиенты не забирают товар с Почты. Когда так происходит, он месяц лежит на почте, а после этого возвращается обратно и нам приходится оплачивать двойную доставку туда и обратно. К тому же на 1,5-2 месяца товар "замораживается", а мотосезон в России и так достаточно короткий. Вследствие этого, мы берем минимальную предоплату в размере стоимости доставки.

Да, мы отправляем по всей России и странам СНГ транспортными компаниями и Почтой России.  Более подробно можете ознакомиться здесь ->Доставка

Доставка товара не включена в стоимость и оплачивается клиентом отдельно. Бесплатная доставка курьером в СПб или Почтой по России действует при заказе от 15 000 руб и полной предоплате.

Вы можете уточнить информацию по интересующему Вас вопросу, позвонив нам по телефону 8 (981) с 10-00 до 22-00 часов ежедневно либо написав нам на электронную почту info@motoekipa.net.